Пожилой человек умер, не перенеся побоев

80-тилетний Шимон Леви скончался в больнице после того, как был избит сотрудником Дома престарелых в Ор-Иегуде. Этот дом называется «Нежная и любящая забота», видимо в насмешку… Врачи, заподозрив неладное, обратились к социальному работнику, та вызвала полицию, и Леви успел рассказать им, что его постоянно бил сотрудник этого дома.

«Он был полностью адекватен, и смог предоставить следователям всю релевантную информацию», — уточнила «Деталям» Дина Высоцкая, социальный работник. У нее за плечами  немалый опыт работы с пожилыми людьми, и она говорит, что к сожалению, в большинстве случаев они не в состоянии точно описать ситуацию.

«Они порой не вполне адекватны. Их состояние уже не позволяет свидетельствовать. В этих случаях показания дают врачи, которые их осматривают — сообщают, являются ли синяки, гематомы и ушибы результатом издевательств, или просто следствием неловких или неумелых действий персонала. Хотя и в том и в другом случае это наказуемо».

У пожилых людей последствия жестокого обращения могут быть особенно серьезны. Они физически уязвимее, чем молодые, их кости более хрупкие, и выздоравливают они дольше. Даже относительно небольшая травма может повлечь за собой серьезные, неизлечимые последствия.

Один из подозреваемых в издевательствах над стариками в хайфском доме «Наот Кипат Захав». Фото: Рами Шалюш

«К сожалению, существует так называемый заговор молчания персонала, — продолжает Высоцкая. — Все сотрудники дома престарелых являются подчиненными владельца. Я даже не говорю о непосредственном руководстве — о владельцах. Работника, который откроет рот, могут либо уволить, либо создать ему такие условия, что он сам захочет уволиться. Могут уменьшить зарплату  или, наоборот, повысить ее за молчание. Поэтому сотрудники довольно часто опасаются о чем-либо рассказывать.

На мой взгляд, проблему можно было бы решить, выведя часть персонала из подчинения руководству дома престарелых. Например, социального работника — пусть он числится в Минздраве! Тогда в самом доме престарелых появится как бы контролер, не зависящий от воли его руководителей».

На условия, в которых доживают свои последние дни сотни людей, обратили внимание лишь в январе 2017 года, после того, как издевательства над пожилыми обитателями дома престарелых в Хайфе стали достоянием гласности. Министр здравоохранения Яков Лицман в феврале назвал ситуацию «национальным кризисом». В Израиле ежегодно число людей старше 75 лет увеличивается на 5 тысяч. Уже сегодня в домах престарелых не хватает ни мест, ни ставок для персонала, условия работы в них также оставляют желать лучшего.

«Это очень тяжелая и чрезвычайно неблагодарная работа. Как правило, за минимальную зарплату, смены могут длиться 16-17 часов, а «профессиональное выгорание» наступает очень быстро, — говорит Дина Высоцкая. — Уроженцы страны на такую работу не пойдут, и часто нанимают иностранных рабочих, или людей низкой квалификации. Сложите моральную усталость с отсутствием контроля в ночные часы, когда такой работник остается один на один в палате со стариком… Порой он может делать все, что хочет! У него плохое настроение, у него был тяжелый день, ему просто надоела эта работа — вот психологические поводы для таких поступков. Не потому что он  зверь какой-то.

Я сама работала в домах престарелых. Когда возникало подозрение, что кто-то из сотрудников повел себя неадекватно или грубо, его тут же увольняли. Но часто случалось, что после этого человек, условно говоря, просто переходил дорогу и устраивался… в другой дом престарелых. Не нужно проходить никаких проверок, не нужны доказательства профпригодности, потому что найти таких работников очень и очень трудно. Никто не хочет этим заниматься».

Дина надеется, что программа Минздрава об установке камер наблюдения в домах престарелых будет реализована повсеместно. Минздрав также просит повысить зарплату как минимум на 900 шекелей тем, кто ухаживает за стариками. Говорят о необходимости уже сегодня привести в Израиль 2400 профессиональных гастарбайтеров.

Предложения эти были поданы премьер-министру и министру экономики еще в феврале. Но пока ничего не сделано. Шимону Леви это стоило жизни: он был избит и скончался в начале июля.

Анна Стефан, «Детали». Фото (иллюстрация): Эяль Туаг

Размер шрифта

A A A

Реклама