Обязательные звездочки для отелей

Сколько раз мы видели рекламу, в которой пятизвездочная гостиница приглашает к себе на отдых. И нигде не отмечается, что решение о количестве звезд принимает сама гостиница.

Почти четыре года назад министерство туризма провозгласило революцию в системе оценки отелей в Израиле и в действие вступила новая системы, основанная на европейской «Hotelstars». Но так как классификация не является обязательной, на сегодняшний день менее 100 израильских гостиниц из 450 согласились пройти оценку.

Уже почти 30 лет гостиницы в Израиле сами решают, сколько у них будет звездочек. До 1992 года министерство туризма проводило обязательную оценку гостиниц, но затем эта практика была прекращена. Однако в 2011 году комиссия по снижению цен на отдых в Израиле порекомендовала разработать систему оценки отелей и их классификации. В 2014 году года конкурс выиграла австрийская компания, которая и начала оценивать израильские гостиницы по новой системе, основанной на европейской «Hotelstars». Звездочки присваиваются на основе ни много, ни мало 270 параметров, таких как наличие бассейна и автостоянки, технического состояния, размеров отеля, уровня обслуживания, комплектации номеров, месторасположения и многого другого. Министерство туризма вложило в проект классификации гостиниц около 4 млн. шекелей, которые пошли на первичную оценку гостиницы (стоимостьб в тысячи шекелей) и переоценку каждые три года.

Проблема новой системы оценки состоит в том, что она не является обязательной. Владельцы каждой гостиницы или  гостиничной сети сами решают, нужны ли им звездочки. Логично предположить, что если одна сеть пройдет оценку, у других просто не будет выбора, но это не так — гостиницы не торопятся записываться на проведение оценки.

Многие владельцы израильских гостиниц заявляют, что в связи с развитием сайтов, содержащих отзывы отдыхающих, официальная оценка теряет смысл. К тому же проверяющие признаются, что перед проведением проверок также просматривают мнения туристов на TripAdvisor и подобных сайтах, чтобы понять, есть ли в гостинице особые проблемы.

В министерстве туризма полны решимости довести проект до конца и несколько месяцев назад министр туризма Ярив Левин пригласил к себе руководителей гостиниц, и заявил, что если они не пройдут оценку, министерство будет вынуждено подать предложение о закреплении рейтинга в правилах. Как оказалось, на руководителей гостиниц эта угроза не произвела никакого впечатления, и министерство туризма подало в министерство юстиции на утверждение новую формулировку правил. Затем они поступят на обсуждение экономической комиссии кнессета, которая и должна будет их утвердить.

Олег Каль, НЭП

На фото: гостиница в Эйлате. Фото: Мори Хен

Реклама

Анонс

Реклама


Партнёры

Загрузка…

Реклама

Send this to a friend